POLITIQUE DE COOKIES
Lors de la consultation du Site dédié à l’Hôtel Le Sévigné ainsi qu’au Little Sévigné des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette afin de réaliser des statistiques d’audience, d’améliorer votre expérience Utilisateur et de vous offrir des contenus personnalisés.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lors de la consultation du Site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur le Site peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « Cookies », installés sur votre navigateur. Ces cookies ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites à des fins d’analyse pour pouvoir vous adresser des services personnalisés ou faciliter votre navigation.
Il existe différents types de cookies :
– des cookies de session qui disparaissent dès que l’Utilisateur quitte le navigateur ou le Site,
– des cookies permanents qui demeurent jusqu’à expiration de leur durée de vie ou de validité, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur les supprime à l’aide des fonctionnalités de son navigateur.
2. Qui utilise les cookies ?
Les cookies sont utilisés par l’Hôtel pour améliorer la navigation et le fonctionnement du Site.
Ils sont également utilisés par des sociétés tierces (définies ci-dessous) pour identifier les centres d’intérêt de l’Utilisateur et lui adresser des offres personnalisées. Ces cookies sont directement gérés par les sociétés.
3. Quels types de cookies sont-utilisés et à quelles fins ?
Les cookies utilisés par le Site de l’Hôtel le Sévigné ne contiennent pas de données à caractère personnel permettant d’identifier directement ou indirectement l’Utilisateur, mais seulement un numéro d’identification anonyme et des informations relatives à la navigation du terminal utilisé sur le Site (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.).
Les cookies suivants sont susceptibles d’être installés sur l’ordinateur de l’Utilisateur :
A. Cookies à usage technique
Ces cookies permettent d’offrir à l’Utilisateur une expérience sur le Site adaptée en fonction de sa navigation. En effet, ces cookies enregistrent des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le Site afin de personnaliser sa connexion.
Ces cookies servent notamment à adapter la présentation du Site selon le terminal utilisé, contrôler la sécurité du Site contre les fraudes.
Ces cookies permettent au Site de fonctionner de manière optimale. Le refus de ces cookies peut avoir pour conséquence de priver l’Utilisateur de l’accès à certains services du Site et de dégrader son expérience Utilisateur.
Il s’agit des cookies suivants :
– PHPSESSID : ce cookie est utilisé pour stocker certaines informations transitoires (dernière page visitée,..) – durée de sauvegarde : jusqu’à la fermeture du navigateur de l’internaute (cookie de session).
– Stockage local : Ce type de cookies permet de conserver l’identifiant de session et d’authentification ainsi que la personnalisation d’interface pour que l’Utilisateur puisse retrouver une recherche effectuée et ne soit pas obligé de refaire une recherche à chaque changement de page par exemple. Ce sont des interfaces qui permettent au Sites d’utiliser un espace sur le terminal de l’Utilisateur mais ne permettent pas de l’identifier. Elles sont supprimées quand l’historique de navigation est effacé.
B. Cookie de statistiques, « analytique »
Ces cookies permettent d’établir des statistiques de fréquentation du Site afin de comprendre et d’anticiper le comportement des Utilisateurs, ainsi que d’adapter le Site aux demandes de l’Utilisateur. Ils permettent d’établir des statistiques d’analyse de la fréquentation à partir desquels les contenus du Site sont améliorés en fonction du succès rencontré par telle ou telle page auprès des visiteurs.
Ces cookies servent à mesurer le nombre de visites, le nombre de pages consultées ainsi que l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour. Ce type de cookies permet aussi d’établir des statistiques commerciales et d’effectuer du reporting.
Il s’agit du cookie suivant :
_ga (Google Analytics) : ce cookie mesure l’audience du Site (nombre de visiteurs, de sessions…). Il permet de distinguer les visiteurs uniques du Site en attribuant un numéro généré de façon aléatoire (identifiant Utilisateur) – durée de sauvegarde : 13 mois.
C. Cookies de réseaux sociaux
Le Site utilise des applications informatiques au moyen de plugins sociaux ou modules de réseaux sociaux, matérialisés par un bouton « Partager » issus de réseaux sociaux tels que « Facebook », « Google+ », « Twitter », « Linkedin », tiers à l’Hôtel, permettant à l’Utilisateur de partager des contenus du Site avec d’autres utilisateurs des réseaux sociaux.
Lorsque l’Utilisateur consulte une page du Site contenant un tel bouton, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social. S’il est connecté au réseau social lors de sa navigation, les boutons applicatifs permettent de relier les pages consultées à son compte Utilisateur. Des cookies des réseaux sociaux, dont l’Hôtel n’a pas la maîtrise, peuvent alors être déposés dans le navigateur de l’Utilisateur par ces réseaux. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun de ces réseaux sociaux, afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons et modules.
Ces cookies permettent de faciliter le partage sur les réseaux sociaux.
D. Cookies publicitaires
Les cookies publicitaires permettent de partager des informations avec des annonceurs sur d’autres sites internet pour proposer des annonces publicitaires pertinentes et en adéquation avec les centres d’intérêts de l’Utilisateur (en fonction de son profil de navigation et d’interactions avec les sites internet visités).
Ces cookies permettent à nos partenaires publicitaires d’adresser des messages ciblés et personnalisés à l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site.
Il s’agit des cookies suivants :
– Double Click (Google) : ce cookie permet de créer, d’exécuter et de gérer les publicités numériques – durée de sauvegarde : 1 an ;
– Yahoo : ses cookies conservent des données relatives au comportement de l’Utilisateur afin de lui proposer des publicités pertinentes sur Internet – durée de sauvegarde : 1 an ;
– Outbrain : ses cookies conservent des données relatives au comportement de l’Utilisateur afin de lui proposer des publicités pertinentes sur Internet – durée de sauvegarde : 6 mois ;
– Ligatus : ses cookies conservent des données relatives au comportement de l’Utilisateur afin de lui proposer des publicités pertinentes sur Internet – durée de sauvegarde : 6 mois ;
– Datr (Facebook) : ce cookie permet à Facebook de suivre votre navigation sur notre site, et de combiner les informations recueillies à cette occasion avec celles provenant de votre navigation sur d’autres sites comportant ce cookie : 13 mois.
4. Comment accepter ou refuser l’utilisation des cookies ?
A. Consentement
Les cookies exemptés de consentement :
Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable du consentement de l’Utilisateur dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification ainsi que des cookies de personnalisation de l’interface (pour permettre à l’Utilisateur de retrouver une recherche effectuée et ne pas l’obliger à refaire la recherche à chaque changement de page par exemple).
Les cookies nécessitant le recueil préalable du consentement de l’Utilisateur :
L’installation de certains cookies est soumise au consentement de l’Utilisateur. Aussi, lors de la première connexion, une bannière informe l’Utilisateur du dépôt de cookies sur le Sites. « En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez […] que des Cookies soient utilisés afin de réaliser des statistiques d’audience, d’améliorer votre expérience d’Utilisateur et de vous offrir des contenus personnalisés. Pour en savoir plus sur le paramétrage des Cookies nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies ».
L’Utilisateur peut à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui lui sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le Site.
B. Droits d’accès et d’opposition
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’opposition et d’accès sur les données vous concernant. Ainsi, vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies notamment via les plateformes d’opposition et le paramétrage de votre navigateur.
Plateformes d’opposition :
Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité offrent la possibilité aux utilisateurs de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités aux centres d’intérêts de l’Utilisateur. Pour désactiver les cookies présents sur le Site nous vous invitons à consulter les sites dédiés.
– Google Analytics :
L’Utilisateur peut prendre connaissance d’informations spécifiques sur le module complémentaire de désactivation de Google Analytics sur la page : https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr&ref_topic=2919631.
Il peut également choisir de désactiver les cookies Google Analytics, directement en se rendant sur la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
– Réseaux Sociaux :
Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné.
Politique de cookies Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/
Politique de cookies Twitter : https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies
Politique de cookies Linkedin : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR
Politique de cookies Google+ : https://policies.google.com/technologies/cookies
– Autres plateformes d’opposition :
L’Utilisateur peut se rendre sur le Site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation des cookies publicitaires sur son terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.
L’Utilisateur pourra ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies qu’elles utilisent pour adapter les publicités susceptibles d’être affichées sur le terminal de l’Utilisateur au regard de ses informations de navigation : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée permettant à l’Utilisateur d’exprimer son refus ou son acceptation des cookies susceptibles d’être utilisés aux fins d’adaptation des publicités affichées au regard de sa navigation sur son terminal.
Paramétrage des navigateurs
Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, l’Utilisateur a la possibilité, s’il le souhaite, de choisir d’accepter tous les cookies ou de choisir ceux qu’il accepte selon leurs émetteurs ou encore de les rejeter systématiquement. Cette dernière option signifie que certains services personnalisés ne peuvent être fournis à l’Utilisateur et, en conséquence, l’Utilisateur risque de ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctions offertes par le Site. Ce dont l’Hôtel ne saurait être responsable.
L’Utilisateur doit alors paramétrer son navigateur (manipulation à faire pour chaque terminal : tablettes, smartphones, ordinateurs, etc.) pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Il peut en outre régulièrement supprimer les cookies de son terminal via son navigateur.
Pour la gestion des cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permet à l’Utilisateur de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies :
Pour Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ;
Pour Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences ;
Pour Safari :
http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR ;
Pour Chrome :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Opera :
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ ;
Pour Edgen :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy ;
L’Utilisateur peut également consulter le guide de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) disponible à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
Paramétrage Smartphone
Il est possible de contrôler le dépôt des cookies sur un smartphone dans les règles du système d’exploitation.
Sur iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
Sur Android : https://support.google.com/chrome/topic/3434352
C. Modifications apportées à la politique relative aux cookies
L’Hôtel est susceptible de mettre à jour la présente politique relative aux cookies, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou réglementation applicable et/ou afin d’améliorer le Site. Toute modification sera publiée sur cette page, sera portée à la connaissance de l’Utilisateur avant sa prise d’effet et fera l’objet d’une nouvelle demande d’acceptation de l’utilisation de cookies, auprès de l’Utilisateur.
Date de dernière mise à jour : 10/07/2018